Hegyikristály

Megjegyzés: Kristályaink természetes kincsek, ezért előfordulhatnak apróbb tökéletlenségek, mint például zárványok, opálosság vagy színeltérések.

Minden darab egyedi – a képek csak illusztrációk.

Ha nincs másként jelezve, az ár egy darabra/szettre vonatkozik, és az összeállítás intuitív módon történik. ✨

🆓 Ingyenes szállítás Magyarországon
30.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Ez alatti rendelésnél szállítási díj kerül felszámításra.

📦 Kézbesítési részletek
Nincs emeletre történő kézbesítés
Ha a futár nem talál otthon, értesítőt hagy
Át nem vett csomagokat visszaküldjük, a rendelés törlésre kerül

⏱️ Szállítási idő
Raktáron lévő termékek: 3–5 munkanap
Import termékek: akár 3–4 hét

✅ Átvételkor ellenőrizd
Ellenőrizd, hogy a termék és a számla megfelelő, és a csomag sértetlen.
A kiszállítás utáni sérülésekért nem vállalunk felelősséget.

🔄 Visszaküldés
A vásárlástól számított 14 napon belül jogosult vagy a termék visszaküldésére.
❌ Akciós termékek és ajándékkártyák nem visszaküldhetők.

Visszaküldés feltételei:

Használatlan és nem hordott állapot
Eredeti címkék csatolva
Eredeti csomagolásban
Blokkal vagy vásárlási bizonylattal

📧 Először írj nekünk e-mailt: Ezoko.webshop@gmail.com

📦 Visszaküldési cím:

Ezoko Shop
Király utca 69, 1077 Budapest, Magyarország

❗ Ne küldj vissza csomagot előzetes jóváhagyás nélkül!

🛠️ Sérült vagy hibás termékek
Kérjük, azonnal lépj kapcsolatba velünk, ha a termék sérült, hibás, vagy nem azt kaptad, amit rendeltél.

🚫 Nem visszaküldhető termékek:

Romlandó áruk
Egyedi vagy személyre szabott termékek
Személyes használatra szánt áruk (pl. szépségápolási termékek)
Veszélyes vagy gyúlékony anyagok

🔁 Csere
Küldd vissza az eredeti terméket, és add le az új rendelést külön.

💸 Visszatérítés
E-mailben értesítünk, ha a visszaküldésed elfogadásra került.
A visszatérítés 10 munkanapon belül történik az eredeti fizetési módodra.
A bankod további feldolgozási időt igényelhet.